Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

La oferta todavía está en preparación. Estas respuestas reflejan el modelo previsto y se revisarán antes de activar la compra.

01¿Necesito DEMto3D PRO para crear un STL?

No. Free mantiene el flujo esencial de conversión de un MDE a STL. PRO añade previsualización, edición interactiva de la extensión, más rapidez y opciones especializadas.

02¿Cuánto cuesta PRO? ¿Es una suscripción?

DEMto3D PRO cuesta 9,90 € en un único pago. No es una suscripción y no tiene renovaciones. Puedes usar la versión adquirida sin límite de tiempo ni número de dispositivos.

03¿La compra de PRO incluye correcciones y nuevas funcionalidades?

La compra incluye la versión adquirida y sus correcciones de errores. No incluye nuevas funcionalidades de versiones posteriores. Las condiciones definitivas se publicarán antes de activar la venta.

04¿Puedo instalarlo en varios equipos?

Sí. No hay límite de instalaciones o dispositivos ni activación online. La compra de DEMto3D PRO ayuda a sostener el proyecto y a financiar su mantenimiento y desarrollo futuro.

05¿Cómo recibiré PRO y su código fuente?

Mediante un enlace de descarga enviado por correo, válido durante 7 días y con un máximo de 5 descargas. La descarga ZIP incluye el complemento y su código fuente bajo GPL. La instalación se realiza desde ZIP en QGIS.

Vídeo · BorradorInstalación del ZIP de PRO
Vídeo breve de la instalación desde ZIP en QGIS, como apoyo a esta respuesta.
06¿Qué soporte ofrece DEMto3D?

Ambas versiones cuentan con soporte gratuito por correo para dudas de uso y corrección de errores que puedan aparecer. No requiere verificar una compra.

Escribe a info@demto3d.com
Para comunicar un error, indica la versión de QGIS y DEMto3D, el sistema operativo, los pasos para reproducirlo y el mensaje de error.